Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Техник за мобилни услуги
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим техник за мобилни услуги, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествена поддръжка и ремонт на мобилни устройства на място при клиента. Кандидатът трябва да притежава технически умения за диагностика и отстраняване на проблеми с мобилни телефони, таблети и други преносими устройства. Работата включва посещения на клиенти, извършване на ремонти, инсталиране на софтуер и хардуер, както и предоставяне на техническа консултация. Техникът трябва да бъде комуникативен, отговорен и да може да работи самостоятелно в динамична среда. Освен техническите умения, е важно да има добри умения за обслужване на клиенти и да спазва стандартите за качество и безопасност. Предлагаме възможност за професионално развитие и работа в стабилна компания с модерна техника и инструменти.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Диагностициране и ремонт на мобилни устройства на място при клиента
- Инсталиране и конфигуриране на софтуер и хардуер
- Предоставяне на техническа поддръжка и консултации на клиентите
- Поддържане на документация за извършените услуги и ремонти
- Спазване на стандартите за качество и безопасност при работа
- Комуникация с клиенти за уточняване на проблеми и решения
- Обучение и информиране на клиенти за правилна употреба на устройствата
- Участие в инвентаризация и поддръжка на техническото оборудване
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше техническо образование
- Опит в ремонт на мобилни телефони и таблети
- Добри познания по електроника и софтуер
- Умения за работа с диагностични инструменти и софтуер
- Отлични комуникационни умения и ориентация към клиента
- Способност за работа самостоятелно и в екип
- Готовност за пътувания и посещения при клиенти
- Владеене на български език, английски е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате с ремонт на мобилни устройства?
- Какви инструменти и софтуер използвате при диагностика?
- Как бихте обяснили технически проблем на клиент без технически познания?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви мерки за безопасност спазвате при работа?
- Как организирате работния си ден при посещения на различни адреси?
